オンライン面談

インターネットを利用したテレビ会議システム「Ｚoom」を使用したオンライン面談サービスを開始いたしました。
電話相談とは異なり、お互いの顔を見ながらお話を伺うことが可能です。

・この時期外出を控えたい

・遠方にお住まいでなかなか訪問できない

・障害のため移動が困難

具体的な手順は下部に記載させていfただいており、当センターがサポートいたします。

無料で使用できるテレビ会議システムです
使用するためにはソフト（アプリ）のダウンロードが必要です。
カウントの作成などは不要。下記リンクよりダウンロードが可能です。

オンライン面談でのご相談の流れ

お電話での問い合わせは⇒ TEL：073-435-4825
受付時間9:00～18:00
24時間対応メール相談は⇒こちら
詳しくは通常のご相談の流れ⇒ご相談の流れ
ご予約の際に、「オンライン希望」とお伝えください。

ご予約の際にお客様のメールアドレスをお伺いし、そのアドレスに送付いたします。
※迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。

静かな場所（ご自宅等）で参加をお願いいたします。
ご面談いただく周辺が賑やかな場所の場合、面談時にお声などが聞こえないため、参加をお控えいただきますようお願いいたします。

スマートフォンなどに付属のマイク付きイヤホンをPCに接続してオンライン面談にご参加くだい。

PC内蔵のマイクでは、様々な雑音を拾ってしまい、皆様の声が聞き取りにくくなります。
よりスムーズに面談を行うためにも、マイク付きイヤホンのご使用をお願いいたします。

※ワイヤレスイヤホンだと接続が悪く音が聞こえにくい場合があります。
　イヤホンマイク、ヘッドセットマイクは、1,000円前後で電気店などで販売されています。

障害年金の面談では、ご相談者様の状況や症状をお伺いしながら受給の可否を判断いたします。
互いの顔を確認できるよう、カメラをオンにしてご参加ください。

※音声が聞こえない、画面に顔が映らない場合
画面左下のマイク、カメラのアイコンをクリックすることでマイク、カメラのオンオフの切り替えをご確認ください。（PC版・スマートフォン版）

073-435-4825

受付時間 8:30～18:00 (土日祝は除く)